用户登录
近期有些小伙伴反馈说，咦~！我都买了会员了，怎么没有显示的？是不是骗钱的啊！还是说你们是不是卡BUG啦！下面，小编汇总了下整体的问题，看看你是否在其中一个：
一，充错套餐了，产品账户混淆：
闪臣产品有闪臣代理，闪臣HTTP两款IP代理工具，两个产品均有不同的使用方式和场景，且两款产品之间的账号是不互通的，两账户之间的套餐类型也都不同
1，闪臣代理：一键式IP代理软件，无需代码代理IP，支持WIN客户端，IOS客户端，安卓客户端，下载安装后直接可使用
套餐：直接以包时间段软件内IP随意可用，目前有包周，包月，包季度，包半年套餐
2，闪臣HTTP：API提取IP自主配置网络代理IP，需要一定的技术基础，或者说会使用其他网络代理配置工具一起搭配使用，比如搭配指纹浏览器，采集工具，自写程序脚本等等之类的工具搭配一起使用
套餐：种类比较多，需要预估自身业务情况使用了，比如预充值套餐，包月套餐，隧道代理套餐等
二，套餐到户延迟
充值后，系统需要核对订单与金额和配置的，这些会有一定的时间差和延迟，特别有些套餐是需要人工配置的，可能需要时间可能几分钟才能配置成功，这时候就需要我们耐心等一等拉，刷新不行的话，退出账户重新登录下看看就OK了，还是没有的话，我们可以联系QQ客服查看下具体情况是什么
三，充值错账户
也有些小伙伴，账户不是只有1个，可能有账户1账户2账户3等等多个账户的，平时使用的都是使用账户1，然后查看账户2的时候，充值上了账户2，以为充值到了账户1，以为自己没有充值上，或者但是自己又只是想充值到账户1，这种情况怎么办呢？我们可以联系QQ客服，申请账户2走退款流程，然后自己再充值账户1即可
四，购买订单没有支付成功
也有些小伙伴是这种情况的，自己购买套餐的时候，打开了订单，然后因为网络问题，或者其他问题导致实际没有支付成功的，以为自己已经支付了的，这个可以查查自己的订单信息，或者支付信息，就可以很快清楚的知道了，没有支付成功=没有购买成功呢！
当然，可能还有其他各种别的问题在上面是没有说到的，我们都是可以联系QQ客服进行逐步排查然后一起解决的哈！